Bonjour à tous,
Voici un petit retour d’expérience avec le SAV RAIDEN :
Lors du ROST d’Avo, à force d’enlever et remettre mes fixs, j’ai perdu la toute petite vis du pad qui permet de le fixer sur le disque.
Rien de méchant, mais très pénible lorsqu’il faut déchausser car ce dernier tombe tout le temps (heureusement qu’il est orange fluo et qu’il y a du monde derrière car je l’aurais perdu une paire de fois… )
Après une recherche acharnée sur le net et dans les magasins de bricolage, j’ai envoyé un mail à RAIDEN france, lundi, pour expliquer mon problème.
Mardi, j’ai reçu une réponse surprenante me demandant mon adresse afin de m’en renvoyer une!
Mercredi (aujourd’hui!!!), très agréable surprise de trouver (déjà!) une paire de cette petite vis dans ma boite aux lettres!!!
Bref, je suis très agréablement surprise de la gentillesse et de la réactivité du SAV RAIDEN!
Ça fait plaisir et ça mérite d’être partagé!!!